마이펫플러스1 [코드스테이츠 PMB 17기_W2D4] 마이펫플러스의 CVC 분석 키우는 반려동물이 아프면 정말 마음이 아프다. 한편으로는, 병원비가 너무 많이 나오진 않을지, 과잉진료를 하진 않을지, 제대로된 치료를 받을 수 있을지 걱정이 밀려온다. 그런 보호자의 걱정을 한번에 해결해 줄 수 있는 프로덕트가 있다. 바로 '마이펫플러스'의 '의료 상품 맞춤 검색' 서비스이다. 지난 번 W2D2에는 나의 '마이펫플러스' 이용 경험을 바탕으로 JTBD를 작성해 본 바 있다. 오늘은 고객 관점으로 '마이펫플러스' 사용 프로세스와 각 프로세스에서 창출되는 고객 가치에 대해 분석해보고자 한다. ᅵ마이펫플러스의 주 타겟은 누구일까? " 반려동물 시장은 6조 원 규모에 돌입하고 있으며 지속적인 증가 추세를 보이고 있다. 또한 ‘애완동물’에서 ‘반려동물’로 개념이 변화하던 시기의 동물들이 이제는 고.. 2023. 2. 16. 이전 1 다음
