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PM 부트캠프 17기 기록35

[코드스테이츠 PMB 17기_W8D3] 이해관계자 파악하기(웍스아웃) * 해당 게시글은 아래 글과 이어집니다. [코드스테이츠 PMB 17기_W8D1] 웍스아웃 앱 사용성 개선 (유저 스토리 활용) 웍스아웃은 2012년에 설립되어 국내외 다양한 패션브랜드와 라이프 스타일을 소개하고 있는 커머스 기업이다. 칼하트, 오베이와 같은 스트릿 브랜드를 주력으로 하고 있다. 기존에는 온라인 스 life-of-jeein.tistory.com 지난 게시글을 통해 웍스아웃의 검색 서비스에 집중하여 고객의 3가지 페인포인트를 발견하고 이를 다음과 같이 유저 스토리 형식으로 작성하였다. 우선순위 개선점 유저 스토리 P1 검색 서비스 최적화 웍스아웃 앱에서 검색 서비스를 이용하는 고객들은 검색 서비스에서 편리한 상품 탐색을 위해 검색한 키워드에 해당하는 상품을 검색 결과에서 보길 원할 것이다. .. 2023. 3. 30.
[코드스테이츠 PMB 17기_W8D2] PM이 애자일하게 일하는 방법 (스크럼) 프로덕트를 개발하는 방법론에는 크게 워터폴과 애자일 두 가지 방법이 있다. 그중에서 애자일 방법론은 IT 스타트업에서 많이 활용되고 있다. 애자일하게 일하면 다양한 팀이 협업하여 동시에 작업들이 이루어지기 때문에 이슈에 유연하게 대처할 수 있는 장점이 있다. 또한, 계획→설계→개발→테스트→검토(피드백)의 일련의 과정들이 계속 반복되기 때문에 고객의 피드백도 빠르게 적용할 수 있다. '스크럼'은 애자일 방법론의 대표적인 방식이다. 스크럼 복잡한 제품을 개발하고 배포하고, 유지하기 위한 일종의 프레임워크이다. 짧은 주기동안 작은 목표를 달성하기 위해 점진적으로 프로덕트를 개발하여 최종 비즈니스 요구를 충족하는 데 중점을 두고 있다. 그럼 PM 또는 PO로써 스크럼에서 어떤 역할을 해야할까? Ken Schwa.. 2023. 3. 30.
[코드스테이츠 PMB 17기_W8D1] 웍스아웃 앱 사용성 개선 (유저 스토리 활용) 웍스아웃은 2012년에 설립되어 국내외 다양한 패션브랜드와 라이프 스타일을 소개하고 있는 커머스 기업이다. 칼하트, 오베이와 같은 스트릿 브랜드를 주력으로 하고 있다. 기존에는 온라인 스토어를 PC웹에서만 서비스하고 있었는데, 작년 2월 온라인 스토어를 리뉴얼하면서 공식 앱을 론칭하였다. 현재 웍스아웃의 앱스토어 리뷰 평점은 2.0으로 낮은 편이고, 유저들도 앱 사용성의 불편함을 많이 토로하고 있는 것을 확인할 수 있었다. 그럼 어떠한 문제점들을 해결하면 웍스아웃 앱의 사용자 경험을 개선할 수 있을까? 나는 고객이 상품을 탐색하는 단계에 집중하여 세 가지 개선점을 도출하였다. 1. 검색 서비스 최적화: 검색 키워드 동의어 처리 이커머스에서 검색 서비스는 매우 중요하다. 이전 게시글에서도 다루었던 내용인데.. 2023. 3. 29.
[코드스테이츠 PMB 17기_W7] 무신사의 스케일업(Scale-up) (작성중) 무신사는 '무진장 신발 사진이 많은 곳'이라는 프리챌 커뮤니티에서 시작하였다. 이건 이제 패션에 조금이라도 관심이 있는 사람이라면 다 알고 있는 내용일 것이다. 그럼 무신사는 커뮤니티에서 어떻게 스토어로 발돋움하게 된 것일까? 무신사가 어떻게 지금과 같은 유니콘 기업이 될 수 있었는지 초기의 무신사 닷컴부터 파헤쳐보자. ᅵ무신사 닷컴, 무신사 스토어의 시작 무신사 커뮤니티가 탄생한 프리챌은 2000년대 초반 클럽과 동호회 서비스로 큰 인기를 누린 우리나라 포털 사이트이다. 최전성기였던 2002년에는 1,000만명의 회원과 100만개가 넘는 커뮤니티를 거느릴 정도였다. 그러나, 같은 해 11월 유료화 전환이 크게 실패하면서 많은 회원의 이탈이 발생하였고, 결국 2000년대 중반부터는 대중성을 잃고 쇠퇴하게.. 2023. 3. 28.

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