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PM부트캠프32

[코드스테이츠 PMB 17기_W3D2] 콴다는 PMF를 찾았을까? 혹시 콴다라는 어플을 들어본 적이 있는가? 아마 청소년 자녀를 두지 않은 어른이라면 대체로 생소한 어플일 것이다. 콴다는 AI기술을 바탕으로 국내에서 개발한 문제풀이 어플이다. 사용한 사람들의 말에 따르면 마치 스마트폰 속 수학 과외선생님같다고 한다. 학생들 사이에서는 콴다를 모르는 사람이 없을 정도라고 한다. 그렇다면 콴다는 PMF를 달성한 어플일까? 6가지 질문을 통해 알아보도록 하자. ᅵPMF란? 우선 콴다의 PMF에 논하기 전에 PMF가 무엇인지 알아보려고 한다. PMF란, Product market fit의 줄인 말로 '시장적합성'을 의미한다. 어떠한 프로덕트가 PMF에 도달했다(찾았다)는 것은 시장에서 잘 팔리기 시작했다는 것을 의미한다. 다시 말해서 시장에서 잘 팔리기 시작한 그 시점이 PM.. 2023. 2. 21.
[코드스테이츠 PMB 17기_W2D4] 마이펫플러스의 CVC 분석 키우는 반려동물이 아프면 정말 마음이 아프다. 한편으로는, 병원비가 너무 많이 나오진 않을지, 과잉진료를 하진 않을지, 제대로된 치료를 받을 수 있을지 걱정이 밀려온다. 그런 보호자의 걱정을 한번에 해결해 줄 수 있는 프로덕트가 있다. 바로 '마이펫플러스'의 '의료 상품 맞춤 검색' 서비스이다. 지난 번 W2D2에는 나의 '마이펫플러스' 이용 경험을 바탕으로 JTBD를 작성해 본 바 있다. 오늘은 고객 관점으로 '마이펫플러스' 사용 프로세스와 각 프로세스에서 창출되는 고객 가치에 대해 분석해보고자 한다. ᅵ마이펫플러스의 주 타겟은 누구일까? " 반려동물 시장은 6조 원 규모에 돌입하고 있으며 지속적인 증가 추세를 보이고 있다. 또한 ‘애완동물’에서 ‘반려동물’로 개념이 변화하던 시기의 동물들이 이제는 고.. 2023. 2. 16.
[코드스테이츠 PMB 17기_W2D3] 지그재그가 더 멀리나가려면..?(Problem Interview) 온라인 쇼핑을 즐겨하는 여자들 휴대폰에 모두 하나씩 깔려 있는 앱이 있다. 바로 '지그재그'이다. 지그재그는 여성 온라인 쇼핑몰을 한데 모아놓은 쇼핑 어플로, 누적 다운로드 수가 무려 3500만건이 넘는다. 2021년에는 동종업계 최초로 연거래액 1조원을 넘어섰다. 그럼 이렇게 지그재그가 이렇게 사용자들의 지지를 받을 수 있었던 이유는 무엇일까? 나아가 지그재그가 더욱 발전하려면 어떻게 해야할까? ᅵ왜 지그재그일까? 지그재그는 여성 소비자들이 가장 잘 이용하고 있는 쇼핑 어플 중 하나이다. 또한 동종업계에서 매년 아주 좋은 실적을 내고 있다. 하지만 나는 쇼핑을 할 때 지그재그를 매우 자주 이용하는 편은 아니다. 그래서 지그재그를 주로 사용하는 소비자가 어떠한 서비스와 기능 때문에 지그재그를 선택했는지 .. 2023. 2. 15.
[코드스테이츠 PMB 17기_W2D2] 마이펫플러스를 통해 알아보는 JTBD 좋은 프로덕트를 만들기 위해서는 고객에 대해 잘 알아야 한다. 좋은 PM은 고객이 진정으로 원하는 것을 알아야 하고, 원하는 것을 효율적으로 달성하기 위한 프로덕트를 제공해야 한다. 고객이 진정으로 원하는 것을 파악하기 위해 사용되는 방법으로 JTBD가 사용된다. JTBD는 Jobs to be done의 약자로, 고객이 완수해야하는 Job을 의미한다. 즉, 고객이 프로덕트를 통해 해결하고자 하는 무언가이다. 특정 상황에서 사람들이 제품을 사용하는 이유를 파악하고, 고객의 문제에 집중하는 접근법이다. JTBD가 가장 잘 활용된 사례로 맥도날드의 밀크쉐이크 이야기가 있다. 맥도날드는 밀크 쉐이크의 매출을 늘리기 위해 하버드 경영대학원 클레이튼 크리스텐슨 교수에게 의뢰를 한다. 크리스텐슨 교수는 책상에서 벗어.. 2023. 2. 14.

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