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PM부트캠프32

[코드스테이츠 PMB 17기_W5D4] 무신사 퍼널 분석(AARRR) 및 UX A/B 테스트 설계 (작성중) 지난 과제를 통하여 무신사와 Simply의 A/B 테스트를 찾아보고 분석해보았다. 오늘은 두 기업 중 무신사의 유입 전략과 퍼널 분석을 해보고, 이를 기반으로 전환율을 높일 수 잇는 UX 변경 실험(A/B 테스트)를 설계해보고자 한다. ᅵ무신사의 유입 전략 1. 무신사 스탠다드 플래그쉽 스토어 (O4O, Online for Offline) 무신사는 홍대와 강남에 '무신사 스탠다드' 플래그쉽 스토어를 운영하고 있다. 무신사는 플래그쉽 스토어를 통하여 고객들이 무신사 스탠다드를 직접 체험할 수 있는 장을 마련하였다. 특히 강남 매장은 O4O 연동 서비스를 제공하는데, 고객은 오프라인 매장에서 체험해 본 제품의 QR코드를 스캔하여 무신사 스토어 앱에서 바로 결제할 수 있는 것이다. 또한, 반대로 고객들은 '무.. 2023. 3. 14.
[코드스테이츠 PMB 17기_W5D3] A/B 테스트 사례 조사(무신사 검색 서비스, Simply 인앱구매화면) 오늘은 무신사와 Simply에서 진행한 A/B 테스트 사례에 대해 조사하고 분석해보았다. 무신사는 2021년 검색어 분석을 통한 상품의 정렬을 개선하였는데, 이를 검증하기 위하여 A/B 테스트를 사용하였다. 나는 이전 회사에서 검색 개발팀과 협업하여 A/B 테스트 지원 업무를 했는데, 다른 커머스에서는 검색 품질 개선을 위해 A/B 테스트를 어떻게 활용는지 궁금하였다. 이에 무신사에서 진행한 A/B 테스트에 대해 조사하였다. 그리고 나는 검색 서비스에서 진행한 A/B 테스트만 봐왔었기 때문에 로직 개발을 통한 개선말고 다른 요소로는 어떻게 전환을 발생시키는 지도 궁금하였다. 그래서 이를 알아보기 위하여 Simply의 ios 앱 구매 화면 UI개선 사례를 함께 조사하였다. ᅵ검색어 분석을 통한 상품 정렬 .. 2023. 3. 9.
[코드스테이츠 PMB 17기_W5D2] 에이블리 퍼널 분석(AARRR) MZ세대 여성들, 특히 10대 청소년들에게 인기가 많은 쇼핑 플랫폼이 있다. 바로 에이블리이다. 에이블리는 회원들에게 커뮤니티를 제공하고, 전제품 무료배송 정책을 하는 등 다양한 서비스를 통하여 지속적으로 성장하고 있다. 지난 해 700억의 적자를 기록하고, 올 해 월간 BEP 달성을 목표로 하고 있는 현재 시점에서 에이블리의 가장 중요한 성장 척도는 바로 구매 전환을 통한 매출 창출이라고 생각한다. 그리고 이런 에이블리의 매출 창출에 기여하는 가장 중요한 메인 기능은 역시 다양한 입점 마켓을 통한 상품 판매라고 생각한다. 그럼, 고객들은 이런 에이블리의 주요 기능을 어떤 프로세스를 통해 이용하고 있는지 알아보고, 이를 통해 AARRR을 분석해보고자 한다. ᅵ에이블리 User process 사용자가 에이.. 2023. 3. 8.
[코드스테이츠 PMB 17기_W5D1] 스타일메이트의 그로스해킹 전략 분석 나는 패션을 주제로 인스타그램 계정을 운영하고 있다. 평소에 옷 쇼핑하는 데 소비의 절반 가까이를 사용하는데 좀 아깝다는 생각이 들었다. 그래서 기록도 할겸, 혹시나 콩고물이 떨어지진 않을까 하는 기대로 패션 콘텐츠를 업로드한 지 햇수로 벌써 3년차가 되었다. 그리고 나에게 이 콩고물은 패션 인스타그램 계정을 운영하면서 가장 좋았던 점 중 하나이다. 나에게 떨어진 콩고물은 브랜드사의 협찬을 통해 다양한 상품들을 체험의 기회였다. 그리고 이 콩고물을 주워먹는데 도움을 주는 플랫폼이 있었으니, 바로 패션 협찬 플랫폼 '스타일메이트'이다. 오늘은 이 스타일메이트가 어떤 그로스마케팅을 하고 있는지 중점적으로 분석해보고자 한다. ᅵ패션 크리에이터를 위한 협찬 플랫폼, 스타일메이트 스타일메이트를 분석하기 전에 먼저.. 2023. 3. 7.

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